by • 28 januari, 2016 • NyheterComments (9)1165

Apple startar utbytesprogram för iOS- och Macbook-laddare

Apple har startat ett nytt utbytesprogram för iOS- och Macbook-laddare vars två stift enligt dem själva ”i sällsynta fall” (12 bekräftade fall senaste 12 åren, enligt Apple) kan gå sönder och medföra risk för elektriska stötar vid beröring.

De berörda laddarna byts ut kostnadsfritt via Apples egen kundtjänst, via en inskicksservice på webben samt via auktoriserade Apple-återförsäljare.

De typer av laddare som innefattas är vissa av Apples iOS-laddare (10-12 watt) samt Macbook-laddare som sålts mellan åren 2003-2015. Gemensamt för dessa är att de har en så kallad ”duckhead” som går att ta loss från själva laddadaptern (den del som kopplas in i vägguttaget).

Utbytesprogrammet innefattar alltså inte de mindre stickkontakterna som följer med iPhone- och iPod touch-enheter.

De berörda iOS-laddarna har också sålts separat samt i Apples World Travel Adapter Kit-paket.

Identifiera om du har berörda laddare

Koppla ur den del av laddaren som själva stickkontakten sitter på, och titta i springan på baksidan. Om du i springan ser 4 tecken, 5 tecken eller inga tecken så innefattas laddaren i utbytesprogrammet.

Nya kontakterna som inte har detta problem och således inte behöver bytas ut har istället en regionbeteckning tryckt i springan (se bild).

Screen Shot 2016-01-28 at 23.08.00

Läs mer om Apples utbytesprogram på Apples webbsida.

Liknande artiklar

  • Monster

    Även Apples batteriladdare med AA-batterier kan vara drabbad.

  • Thisux

    Är det bara sladden mellan vägguttag och ”klumpen” som byts ut, eller får man ny ”klump” med sladd som går till datorn (med magsafe-kontakt) också?

    P.S. Det går inte att logga in på Array, men det kanske ni visste?

  • Som vi har förstått är det bara delen med stickkontakten som ska bytas ut.

  • Josua Weinéus

    Auktoriserade Apple-serviceverkstader ska det nog vara, går ej att vända sig till auktoriserade butiker för detta fel.

  • saman84

    Min batteriladdare’s kontakt är drabbad men produkten har inget serienummer så det blir svårt med utbyte.

  • Jag har en tydligen. Kan jag vandra in på Apple Store i Hyllie och direkt komma ut med den nya typen?

  • Monster

    Ja det kan du!

  • Monster

    Det behövs inget serienr, bara ta med dig kontakten så får du en ny!

  • Niclas M

    Serienummer finns, längst inne där elpluggen trycks in. Har inte testat på webben om det funkar än. Kräver skarp syn.